よくある質問
解約・決済方法の変更
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Q
プレミアムサービス(有料)を解約したいのですが【携帯電話の料金と一緒にお支払い/クレジットカードでお支払いの方】
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A
プレミアムサービスをご解約いただくためには、「ログイン」を行った上で解約手続きを行う必要がございます。
ログイン後、下記の手順で解約手続きを行ってください。
(1)携帯電話の料金と一緒にお支払いいただいているお客様>
「
登録情報ページ」に移動し、ご利用の携帯電話会社のボタンを押してください。
(2)クレジットカードでお支払のお客様
「
登録情報ページ」に移動し、「クレジットカード決済の方」ボタンを押してください。
その他のお問合わせ
上記をご確認いただいても解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。